Kundenbetreuer:in Beratungscenter Team Basisgeschäft (w/m/d)
Datum: 06.11.2026
Standort: CH
Unternehmen: LUKB
- Bearbeitung GwG-relevanter Kundendossiers in den CRM-Systemen (z.B. Namens- und Adressänderungen, Ergänzung fehlender Unterlagen, Qualitätssicherung bei unvollständigen oder schlecht lesbaren Dokumenten)
- Fachliche Ansprechperson für den Bereich bei Fragen zur Bearbeitung von Kundendaten und GwG-relevanten Dossiers
- Bearbeitung des physischen Rücklaufs von Dokumenten für die Datenaktualisierung (Zuordnung, Nachbearbeitung, Systemmutationen und allfälliges Nachfassen)
- Erkennen von Spezialfällen und Unstimmigkeiten sowie Meldung an die zuständigen Stellen zur Sicherstellung einer korrekten und risikobewussten Bearbeitung
- Aktive Teilnahme an Abstimmungs- und Projektmeetings mit internen Stellen und externen Partnern sowie Einbringen von Praxiserfahrungen zur Weiterentwicklung der Prozesse im Zusammenhang mit dem Geldwäschereigesetz (GwG)
- Administrative Unterstützung anderer Teams